Bien-être des occupants, accompagnement aux nouveaux usages et ancrage territorial

Nos principaux engagements

• Contribuer à la cohésion des territoires et à l’inclusion

  L’ancrage local constitue une attente croissante des parties prenantes et une volonté forte de l’entreprise. Icade multiplie à cet égard les actions en matière d’emploi local et d’insertion, de mixité urbaine, de partenariats locaux et avec les acteurs de l’ESS, d’actions solidaires et de mécénat.

  Pour favoriser l’accès à des logements abordables et de qualité, Icade Promotion propose plusieurs dispositifs : une offre de logements inclusifs, la mise en place un partenariat avec Action Logement pour favoriser l’accès à la propriété des salariés primo-accédants et la création de l’Organisme Foncier Solidaire « Icade Pierre Pour Tous ».

  En poursuivant sa stratégie de développement, Icade Santé participe à l'atteinte des objectifs de développement durable n°3 "Bonne santé et bien-être" et n°10 "Inégalités réduites" en France et en Europe.

• Améliorer le bien-être des occupants et renforcer la relation clients

  L'évolution des usages génère une transformation durable du marché de l’immobilier : essor des logements partagés et modulables, digitalisation, recherche de bien-être, augmentation du recours aux lieux hybrides et au travail nomade. À cet effet, Icade renforce en permanence son offre de solutions. Sur ses parcs d’affaires, Icade propose par exemple des lieux de restauration variés, des jardins partagés, des solutions de covoiturage, etc.

  Autre illustration portée par le pôle Promotion Logement, l’offre « Naturellement chez soi », imaginée en partenariat avec l’architecte Nicolas Laisné, déclinée sous deux axes forts. Le premier, « la Nature qui fait du bien », pour intégrer davantage celle-ci au cœur de la conception des logements comme vectrice de bien-être pour les habitants et contribuant aux enjeux environnementaux d’Icade. Le second axe, « le logement pour tous », incarne les engagements d’Icade pour accompagner ses clients dans leurs parcours résidentiels et innover dans de nouveaux dispositifs d’aide à l’accession.

  Enfin, Icade Santé s’engage également en faveur du bien-être des personnes âgées dépendantes à travers la création d’une Charte pour la qualité de vie en Ehpad. De même, pour accompagner les exploitants de cliniques dans l’amélioration de la qualité des soins, Icade a conçu un audit pour analyser le fonctionnement des cliniques en vue d’optimiser la qualité des soins ainsi que le bien-être des patients et des soignants.

• Accompagner la performance environnementale des clients

  Le comportement et les habitudes des locataires des bureaux et parcs d’affaires, mais aussi des exploitants de cliniques et EHPAD, impactent fortement la performance environnementale des bâtiments. Ces usagers affichent de fortes attentes en termes de maîtrise de leurs consommations et de leur utilisation des ressources naturelles. Icade leur propose des outils innovants comme le « bail engagé climat » : afin de coordonner ses actions de lutte contre le changement climatique avec celles de ses clients, ce bail intègre des objectifs climatiques alignés sur l’Accord de Paris.

• Renforcer la politique d’achats responsables et le dialogue avec les fournisseurs

  Icade veille à renforcer sa politique d’achats responsables en associant ses fournisseurs et ses prestataires à sa démarche RSE. En vue de partager avec eux ses valeurs et exigences, elle a mis en place une charte d’achats responsables pour ses trois pôles d’activités. Icade a souhaité renforcer ses exigences et intègre des critères RSE dans les consultations de la Direction Achat, spécifiques à chaque catégorie de fournisseur. Le pôle Foncière tertiaire a, en outre, évalué l’ensemble de ses principaux fournisseurs de prestations de services sur les critères de cette charte et co-construit des plans d’amélioration avec ceux dont la note était inférieure à 50/100. Pour aller plus loin, Icade a mis en place un programme de formation à destination des acheteurs, notamment sur des sujets comme les achats responsables.

• Garantir l’éthique des affaires

  Le respect des règles de bonne conduite en matière d’éthique des affaires et la transparence avec nos partenaires sont fondamentaux pour Icade.

  La Direction de la conformité veille quotidiennement à prévenir les risques de corruption, de blanchiment de capitaux et de financement du terrorisme. Elle s’assure également de la protection des données personnelles. Pour y parvenir, des dispositifs robustes comme une charte éthique, un système d'alerte confidentiel garantissant la protection des lanceurs d’alerte, une cartographie des risques, un plan d’actions concernant la gestion des données personnelles ou encore des formations dédiées ont été mis en place.